В Иркутской области открылся Центр управления регионом для прямого диалога жителей с властью

Задачу открыть такие центры по всей стране поставил в начале этого года президент России Владимир Путин. Проект позволит повысить эффективность работы органов власти.

На открытии Центра управления регионом побывал губернатор Иркутской области Игорь Кобзев.

«Необходимо, чтобы всем территориям уделялось равное внимание, чтобы все вопросы решались одинаково быстро как в Иркутске, так и в отдаленных поселках. Эта информационная площадка позволит нам это делать уже сейчас, в дальнейшем мы планируем создать такие центры в каждом муниципальном образовании нашей области», — отметил губернатор.

Работа центра будет построена на специализированной информационной платформе, с помощью которой сотрудники будут регистрировать, распределять по ответственным ведомствам жалобы и вопросы от жителей региона, а затем размещать ответы. Ответ человек должен получить в течение 24 часов.

По словам руководителя Центра управления, регионом Иркутской области Валерии Русских, важным инструментом в работе ведомства будет так называемая «тепловая карта».

«На „тепловой карте“ в режиме реального времени будут отображены все обращения, регистрируемые системой, со всех муниципальных образований Иркутской области. Благодаря уникальной технической разработке на платформе можно проанализировать характер самых распространенных, актуальных и острых проблем в регионе. Что позволит власти своевременно реагировать и принимать меры для их предотвращения в будущем», — рассказала глава ведомства.

WEACOM.RU