В Иркутской области на треть вырос спрос на отечественные сервисы для бизнес-коммуникаций

По данным аналитиков МТС Линк, чаще всего сервисы для онлайн-конференций в 2024 году использовали образовательные учреждения Приангарья, в частности крупные вузы, училища и школы. На втором месте оказался госсектор, на третьем — сфера здравоохранения, а на четвертом — финансовые компании. Замыкают пятерку наиболее активных пользователей — компании, предлагающие услуги для бизнеса.

Трендом 2024 года стало использование функций на основе искусственного интеллекта. Самая популярная – включение замены или размытия фона, ее выбирает почти половина пользователей. На втором месте — шумоподавление. И на третьем по популярности стало использование искусственного интеллекта в развлекательных целях: пользователи примеряют маски или цифровые аватары.

«Исследование еще раз подтвердило, что платформа МТС Линк универсальна и подходит практически для любой сферы — образования, бизнеса, медицины, культуры и многих других. Так, в Иркутской области в прошедшем году, проявили повышенный интерес к продукту также компании в сфере промышленности и оптово-розничной торговли. Помимо помощи в решении важных бизнес-задач, МТС Линк предоставляет возможность безопасно хранить и обрабатывать данные сотрудников и клиентов, при этом имеет высокий уровень защищенности. А недавно на платформе был запущен ИИ-помощник для встреч, который может подвести итоги онлайн-собраний, составить сводки информации по определённой теме, а также выделять ключевые моменты обсуждений в чатах», – комментирует директор МТС в Иркутской области Константин Зимин.

Виаком