Технология в режиме реального времени обрабатывает разговор и преобразовывает его в ключевые тезисы, которые отображаются в истории звонков. Если абоненту понадобятся подробности диалога, он сможет обратиться к расширенной версии выводов, а также к полной расшифровке разговора и его записи в приложении «Мой МТС».
«В условиях стремительного ритма жизни, постоянного переключения между задачами и плотного информационного обмена человеческая память уже может не справляться с полным объемом данных. Цифровые ассистенты постепенно разгружают нас, беря на себя повседневные и рабочие обязанности. Теперь они могут помочь и с анализом звонков и оперативно восстановить суть беседы. При этом пользователь сам определяет глубину анализа — от краткой выжимки до стенограммы с аудиозаписью» — рассказал директор МТС в Иркутской области Константин Зимин.
МТС стала первой российской компанией, которая внедрила отображение кратких тезисов разговоров в истории звонков для всех пользователей «Интеллектуальной записи». Функция входит в ряд тарифов без дополнительной платы, на остальных в первые 30 дней действует бесплатный тестовый период.
Виаком
Комментарии
Для того чтобы оставить комментарий, вам необходимо войти на сайт