На «Госуслугах» появилась возможность пожаловаться на назойливых коллекторов

Минцифры запустило на портале новый сервис — теперь подать жалобу на неправомерные действия кредиторов и коллекторов можно онлайн.

На «Госуслугах» появилась возможность пожаловаться на назойливых коллекторов
Фото: Rawpixel.com/Freepik

Пожаловаться на «Госуслугах» можно на слишком частые звонки и сообщения коллекторов, угрозы, оскорбления и психологическое давление. Также нарушением считаются звонки в неположенное время: с 22:00 до 8:00 в будни и с 20:00 до 9:00 в выходные.

Подать жалобу вправе не только сам должник, но и его родители, опекуны, законные представители, а также любой человек, который согласился общаться по чужому долгу, или тот, кому кредиторы звонят по ошибке.

Заявление нужно подписать электронной подписью и приложить доказательства (например, записи разговоров или скриншоты сообщений). Рассматривать жалобу будут приставы — на это уйдет до 30 дней.

Виаком

Комментарии

Для того чтобы оставить комментарий, вам необходимо войти на сайт